Politique de Confidentialité – Neqili Dari

Dernière mise à jour : 2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment Neqili Dari collecte, utilise, partage et protège les informations des utilisateurs lors de l’utilisation de notre application mobile dédiée à la réservation de rendez-vous pour les services de ménage et de maison.

1. Informations que nous collectons

a) Informations personnelles

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail (si fournie)
• Adresse du domicile pour la prestation
• Informations liées aux réservations

b) Informations collectées automatiquement

• Identifiants de l’appareil (Android ID, système…)
• Données de journal (IP, date, heure)
• Statistiques d'utilisation anonymes

c) Photos et médias (optionnel)

L’utilisateur peut envoyer une photo concernant son logement uniquement avec son consentement. Aucune donnée sensible n’est collectée sans autorisation explicite.

2. Utilisation de vos informations

• Gérer vos réservations
• Vous contacter concernant vos rendez-vous
• Améliorer les fonctionnalités de l'application
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Support client

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins publicitaires.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de services pour gérer votre rendez-vous
• Les outils analytiques (anonymisés)
• Les autorités en cas d’obligation légale

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la perte ou la destruction. Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons néanmoins à garantir une sécurité maximale.

5. Suppression de vos données

Vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse suivante :

Email : mindscomcontact@gmail.com

6. Enfants

L'application Neqili Dari n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

7. Transfert international

Certains services techniques externes utilisés par l'application peuvent entraîner un transfert de données vers d'autres pays. Ces services sont sélectionnés pour être conformes aux réglementations de confidentialité.

8. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question au sujet de cette politique, contactez-nous :

Email : mindscomcontact@gmail.com